Нашей розничной сети уже больше 12 лет. За это время мы прошли через кризисы, валютные скачки и пандемию. Казалось, ничто уже не способно выбить нас из колеи. Но именно накопившаяся стабильность стала проблемой: продажи держались, команда работала, однако и сотрудники, и мы, собственники, всё чаще ощущали выгорание. Бизнес перестал вдохновлять, а внутренние процессы — развивать. В какой-то момент стало очевидно: без внешнего взгляда не сдвинуться.
О Андрее Пережогине нам рассказал коллега с рынка. Он назвал его не просто антикризисным CEO, а специалистом, который «ставит диагноз точно и быстро, как врач». Мы согласились на встречу — и уже она показала, что это будет другая работа, не похожая на привычные «консультации».
Андрей Пережогин зашёл в наш бизнес не как советчик, а как солютор — человек, работающий с корнями проблемы, а не с её поверхностью. Он сразу обозначил: готовых рецептов не даст. Зато включился глубоко: общался не только с собственниками, но и с линейными сотрудниками, разбирал внутренние противоречия, задавал вопросы, от которых становилось неуютно. И именно эти вопросы вскрыли суть: за нашими аккуратными отчётами скрывалась усталость системы и необходимость пересборки.
Что изменилось за 4 месяца работы с ним:
- Пересобрали управленческую команду: кто-то ушёл, кто-то занял более сильную роль.
- Упростили операционные циклы: убрали всё, что не даёт результат.
- Провели «сессии смысла»: с собственниками, топами и персоналом, чтобы вернуть мотивацию и цель.
- Перестали думать категориями «удержать» и начали искать, что нового можем дать рынку.
Андрей Пережогин не обещал лёгкого пути. И действительно — он был непростым. Но в итоге мы получили больше, чем изменения в процессах: мы поменяли мышление. Бизнес перестал быть «заложником привычных схем» и стал двигаться осознанно, с пониманием, куда и зачем.
Сегодня в компании снова есть энергия. Не потому что стало проще, а потому что появилось направление и смысл.
Дарья А., совладелец розничной сети товаров для дома
