В определённый момент я понял, что наш бизнес буксует не из-за внешней конкуренции, а из-за внутренней неясности: никто толком не понимал, куда мы движемся, какие у нас приоритеты и почему часть процессов выглядит как хаос. Рост замедлился, сотрудники путались в задачах, менеджмент тратил время на “тушение пожаров”. Мы приняли решение привлечь внешнюю команду, чтобы пересобрать управленческую систему и определить новое направление. Так началось наше взаимодействие с Legat Business Group.
О Legat Business Group я узнал по рекомендации коллеги, который уже работал с ними в другом проекте. Первое, что меня поразило — это их скорость в диагностике: уже на первой сессии они дали точную картину происходящего, без воды и поверхностных суждений. Дальше началась очень плотная работа — сессии с собственниками, аудит стратегий, разбор управленческой воронки, редизайн оргструктуры. Команда предложила не шаблонные решения, а те, которые прямо соответствовали нашей реальности. Особенно отмечу три момента: умение смотреть на бизнес как на систему (а не набор задач), чёткую логическую структуру действий и крайне аккуратную, уважительную работу с людьми внутри компании. Это не просто консультанты, а архитекторы процессов — с мышлением на 10 шагов вперёд.
Из небольших сложностей — формат работы местами требовал очень высокой включённости от нас как клиентов. Бывали моменты, когда нам самим нужно было догонять их темп и уровень глубины. Думаю, было бы полезно чуть больше вводных материалов для команды до старта, чтобы не тратить время на адаптацию в процессе. В остальном — взаимодействие было максимально профессиональным и результативным.
После завершения проекта у нас появилась ясность: чёткая стратегия, понятные роли в команде, систематизированные процессы. Больше не возникает ежедневных “пожаров”, а сотрудники стали видеть свой вклад и цели. Legat Business Group не просто наладили процессы — они помогли нам вернуть смысл и собрать бизнес в одну цельную архитектуру. Рекомендую тем, кто готов работать глубоко и системно.
Александр Воронов, предприниматель
